قوانین و مقررات

با سپاس از شما برای انتخاب دوران تتر، شرایط و قوانین زیر برای ارائه خدمات بهتر به کاربران گرامی اعمال می‌شود. موارد ذیل را با دقت تا انتها مطالعه کنید تا از نحوه ارائه خدمات مطلع شوید.

• با انجام معامله با دوران تتر، شما تایید می‌کنید که شرایط و قوانین را به‌طور کامل مطالعه و با ارائه خدمات تحت این شرایط و قوانین، موافقت کرده‌اید.
• دوران تتر همواره تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و پلتفرمی برای تبادل دارایی رمزارزی است و هیچ‌گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در دوران تتر انجام نمی‌شود.
• تبادل تتر (واریز و برداشت) از مبدا و مقصد مارکت‌های ایرانی و کیف‌پول ایرانی در دوران تتر ممنوع است، درصورت انجام چنین تراکنشی، دارایی کاربر به‌طور کامل تسویه خواهد شد و سپس ارائه خدمات به ایشان صورت نخواهد گرفت.
• دوران تتر این اطمینان را به کاربران می‌دهد تا از اطلاعات شخصی کاربران به طور کامل محافظت و محیط امنی را برای مبادلات آنلاین فراهم کند.
• مسئولیت حفظ امنیت ایمیل، سیم‌کارت، کاملا بر عهده کاربر است. دوران تتر در قبال به سرقت رفتن دارایی شما توسط شخص ثالث از بابت کوتاهی در حفظ و نگهداری ایمیل و سیم‌کارت، سلب مسئولیت می‌کند.
• کاربر موظف است تا در مورد عدم دسترسی و استفاده دیگران از حساب کاربری، حساب‌های بانکی و کیف پول تتر خود دقت لازم را داشته باشد. (انجام شدن این عمل، مصداق بارز اجاره دادن حساب بوده و تمام مسئولیت های حقوقی و کیفری بر عهده کاربر است.)
• تمام فعالیت‌ها از طریق حساب کاربری توسط کاربر در دوران تتر صورت می‌گیرند. به همین دلیل کاربر موظف است در صورت مشاهده هرگونه فعالیت غیرعادی و یا مشکوک توسط حساب کاربری خود، مراتب را فورا به واحد پشتیبانی وب‌سایت دوران تتر اطلاع دهد.
• اگر وجوه و یا رمز ارزی به‌صورت اشتباه از طرف دوران تتر به حساب کاربر منظور شود، دوران تتر این اجازه را دارد که به‌طور مستقل و بدون انجام فرآیندهای اداری و قضایی و یا دریافت اجازه کتبی از کاربر (صاحب حساب)، برای رفع اشتباه و برداشت از حساب وی، اقدام کند. تشخیص دوران تتر نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب، معتبر خواهد بود و کاربر حق اعتراض و ادعایی در مورد نحوه عملکرد دوران تتر  را از خود ساقط می‌کند.
• پس از ثبت و نهایی‌شدن تراکنش(در صرافی)، امکان لغو تراکنش وجود ندارد.
• دوران تتر این اختیار را دارد تا در صورت تشخیص هرگونه عمل خلاف و ناقض شرایط و قوانین، بلافاصله نسبت به مسدود کردن حساب کاربری شخص، اقدام کند.
• دوران تتر به‌ عنوان پلتفرم تبادل تتر، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ معاملات کاربر و سود و زیان حاصل از آن ندارد.
• کاربر می‌پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد دوران تتر، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از مجموعه دوران تتر، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این وب‌ سایت را نخواهد داشت.

• هرگونه تغییر در شرایط و قوانین، از طریق رسانه‌های دوران تتر به اطلاع‌ کاربران خواهد رسید.
• لازم است که کاربر، در مورد رمزارزها و مخصوصا رمزارز تتر اطلاعات کافی داشته باشد.
• در زمان استفاده از وب‌سایت دوران تتر توجه کنید که آدرس مرورگر شما حتما https://dorantether.com را نشان دهد.
• تمامی معاملات دوران تتر فقط بر بستر وب‌سایت و اپلیکیشن انجام می‌شود و دوران تتر هیچ‌گونه معامله و یا تراکنشی را خارج از فضای سایت و اپلیکیشن انجام نمی‌دهد. مسئولیت انجام هرگونه معامله خارج از این فضا و یا با اکانت‌های تقلبی بر عهده کاربر است.
• تمامی شرایط و قوانین برای اپلیکیشن دوران تتر نیز صدق می‌کنند.
• دوران تتر این اطمینان را می‌دهد که خدمات خود را با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن ارائه کند.
• در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی در خدمات، دوران تتر متعهد به جبران خسارت خواهد بود.

• ارائه اطلاعات حساب بانکی جهت معامله از سمت کاربر الزامی است و کاربر می‌بایست از ارائه اطلاعات حساب فردی دیگر، خودداری کند.
• مواردی مانند درج شماره کارت و شماره شبا صحیح، بر عهده کاربر است و پیامد بروز هرگونه اشتباه در آن، متوجه کاربر خواهد بود.
• لازم است که کاربر از کارت بانکی رسمی که به‌ نام شخص صاحب حساب در سیستم بانکی کشور ثبت شده است، نسبت به خرید و فروش تتر در دوران تتر اقدام کند.
• پرداخت در دوران تتر، با استفاده از بن کارت، کارت هدیه، کارت خرید، کارت اعتباری (حتی اگر نام شخص صاحب کارت بر روی کارت درج شده باشد)، امکان‌پذیر نیست.

• انجام و تکمیل احراز هویت برای فرآیندهای مختلف، در دوران تتر الزامی است.
• احراز هویت به‌منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی و جلوگیری از سرقت اطلاعات کاربر است.
• کاربر موظف است اطلاعات صحیح خود را بارگذاری کند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده‌ فرد متخلف بوده و دوران تتر حق ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی‌صلاح را خواهد داشت.
• به‌منظور تسریع در روند احراز هویت، این واحد در مجموعه دوران تتر، به‌ صورت 24 ساعته فعال است.
• دوران تتر خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربر می‌داند و اطلاعات احراز هویتی را بر بستر آفلاین (Cold Storage) نگهداری می‌کند.
• کاربر موظف است برای انجام احراز هویت شماره موبایلی به نام و تحت مالکیت خود را ثبت کند. درغیراین‌صورت، احراز هویت کاربر تایید نمی‌شود.
• امکان انجام احراز هویت صرفا برای افراد در بازه سنی ۱۸ تا ۹٠ سال وجود دارد.

• در صورتی که به‌دلیل پرداخت کارمزد کم شبکه توسط کاربر، از زمان ثبت سفارش تا کانفرم (تایید) شبکه به کیف پول دوران تتر بیش از 10 دقیقه بگذرد، سفارش قطعی نیست و مبنای محاسبه نرخ، تشخیص کارشناس دوران تتر خواهد بود.
• دوران تتر هیچ مسئولیتی را در آینده در قبال نوسانات ارزش تتر قبول نخواهد کرد و صرفا نرخ لحظه‌ای معامله، مرجع تعیین نرخ تتر خواهد بود.
• درصورت ارسال تتر و عدم ثبت تراکنش در وب‌سایت، بی‌توجهی کاربر نسبت به دریافت کد پیگیری و ثبت تراکنش با تاخیر، مبنای تعیین نرخ، کارشناس دوران تتر خواهد بود.

• از صحت آدرس کیف پول خود اطمینان حاصل کنید. آدرس کیف پولی که درج می‌کنید را حداقل یک مرتبه بررسی و صرفا به کپی کردن آن اکتفا نکنید.
• هنگام فروش تتر به دوران تتر در مرحله ارسال تتر، آدرس کیف پول را مطابقت دهید و حتما یک مرتبه بررسی کنید.
• هرگونه خطا در ارسال تتر به کیف پول اشتباه به عهده کاربر است. کاربر می‌بایست آدرس کیف پول تتر (USDT) خود را جهت دریافت تتر ارسال کند.
• دوران تتر در قبال استفاده از هرگونه آدرس کیف‌پول دارای تاریخ انقضا و یا نامعتبر توسط کاربر سلب مسئولیت می‌کند؛ لازم به توضیح است که وظیفه ارائه و ثبت آدرس کیف‌پول معتبر در فرآیند خرید تتر، تماما بر عهده کاربر است.
• پس از ثبت و نهایی‌شدن تراکنش خرید، امکان تعویض کیف‌پول وجود ندارد.
• پیشنهاد می‌کنیم که از کیف‌‌پول‌های مطمئن و رایج، برای دریافت یا ارسال تتر استفاده کنید.
• دوران تتر فقط ارز USDT را مبادله می‌کند، دقت داشته باشید که از ارسال اشتباه ارزهای TUSD، BUSD، USDC و ... خودداری کنید.
• دوران تتر فقط از شبکه‌های ERC-20 وTRC-20 پشتیبانی می‌کند. از ارسال اشتباه در شبکه‌های BEP-20، BEP-2 و... خودداری کنید.

• فروش تتر به دوران تتر تا سقف 200,000 تتر، به‌صورت ۲۴ ساعته و اتوماتیک از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن دوران تتر انجام می‌شود.
• خرید تتر از دوران تتر با کارت بانکی به‌نام شخص احراز شده تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان به‌صورت ۲۴ ساعته و اتوماتیک از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن دوران تتر انجام می‌شود. برای واریز مبالغ بالاتر از روش انتقال بانکی (پایا، ساتنا، حساب‌به‌حساب) استفاده کنید.

• دوران تتر به‌صورت ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته و ۳۶۵ روز سال خدمات خرید و فروش تتر را از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن ارائه می‌دهد.
• زمان واریز تتر، تومان و همچنین فعالیت واحد پشتیبانی دوران تتر در ادامه توضیح داده شده است.

• به‌طور کلی دوران تتر متعهد است تا تسویه تومانی را در روز کاری بعد انجام دهد؛ با این وجود، تمامی تلاش دوران تتر در راستای تحقق شرایط ذکر شده در جدول بالا در شرایط مطلوب به‌منظور ارائه خدمات سریع تسویه تومانی خواهد بود.
• احتمال تاخیر به‌منظور تسویه فوری تومان در روزهای تعطیل و همچنین، روزهای تعطیل پیاپی وجود دارد. بنابراین؛ درصورت بروز چنین شرایطی، تسویه در اولین روزکاری بعد از تعطیلات انجام خواهد شد.
• تمامی ساعات اعلامی پس از تایید شدن تراکنش از سمت دوران تتر هستند.
• مواردی از جمله، ثبت TXID اشتباه، ثبت شماره شبا به نام غیر، ثبت شماره شبا اشتباه و … باعث تاخیر در تسویه تراکنش خواهد شد.
• تسویه تومانی با توجه به سقف درج شده در جدول‌، صرفا برای یک مرتبه تسویه در روز برای هر حساب کاربری است.
• بروز هرگونه مشکل غیرقابل پیش‌بینی، از جمله فعال نبودن سیستم بانکی، اختلال در درگاه پرداخت و یا تداخل در انتقالات بین بانکی، خارج از دسترس دوران تتر است و احتمال تاخیر در تسویه، در صورت بروز چنین مشکلاتی، وجود دارد.
• چنانچه افزایش موجودی کیف پول تومانی بصورت مستقیم از درگاه بانکی و یا واریز از بانک انجام شود، تسویه درخواست برداشت از کیف پول ۷۲ ساعت پس از ثبت درخواست پردازش می‌شود.
• امکان تأخیر در واریز تومان برای شماره‌شباهای متعلق به بلوبانک وجود دارد؛ بنابراین، در‌صورت انتخاب این بانک، مسئولیت بروز هرگونه تأخیر برعهده کاربر است.

• دوران تتر موظف است راه‌های ارتباطی سریع و آسان را برای کاربران خود فراهم کند.
• راه‌های ارتباطی و ساعات فعالیت واحد پشتیبانی دوران تتر به شرح زیر است:
• پشتیبانی آنلاین به‌صورت 24 ساعته و 7 روز هفته از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن دوران تتر
• پشتیبانی تلفنی مجموعه (02188832330)از ساعت ۰۷:۰۰ صبح الی ۰8:۳۰ عصر

• کارمزد انتقال هر شبکه تتر TRC-20 ،ERC-20 میزان متفاوتی است.
• هنگام فروش تتر به دوران تتر، کاربر موظف است کارمزد تبادل را پرداخت کند و تعداد نهایی واریز تتر با تعداد اعلامی وی مطابقت داشته باشد. مبنای محاسبه جهت واریز تومان به حساب بانکی کاربر، تعداد تتر دریافتی از مشتری است.
• هنگام فروش تتر به دوران تتر، برای تسویه تومانی و همچنین برداشت تومان، کارمزد انتقال بانکی از مبلغ دریافتی کسر خواهد شد که به‌صورت زیر محاسبه می‌شود:
• برای تراکنش‌های تا سقف 100 میلیون تومان، مبلغ 5 هزار تومان کسر می‌شود.
• برای تراکنش‌های بیش از 100 میلیون تومان؛ به ازای هر بازه 100 میلیون تومانی، مبلغ 5 هزار تومان به کارمزد انتقال بانکی اضافه می‌شود. (مبلغ کسر شده صرفا مربوط به کارمزد انتقالات بانکی است و دوران تتر ذی‌نفع نیست.)
• هنگام انجام تراکنش در دوران تتر، کارمزد تبادل تتر (کارمزد بلاک‌چین) به عهده کاربر است.

• دوران تتر در راستای جلوگیری از پول‌شویی و افزایش ضریب امنیتی معاملات، انجام و تکمیل فرآیند احراز هویت را برای تمامی کاربران که قصد خرید و فروش تتر و یا ایجاد حساب کاربری دارند، در نظر گرفته است.
• به‌منظور انجام این فرآیند، اطلاعاتی از قبیل شماره ملی، شماره موبایل، تصویر مدرک شناسایی معتبر و ویدیو سلفی (طبق فرمت درخواستی وب‌سایت دوران تتر) مورد نیاز است.
• دوران تتر خود را ملزم به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربر می‌داند و این اطلاعات را بر بستر Cold Storage نگهداری می‌کند.
• شایان ذکر است که این اطلاعات نزد دوران تتر محفوظ هستند و به‌ غیر از استعلام قضایی یا انتظامی، در اختیار شخص و یا سازمان ثالثی قرار داده نمی‌شوند.

• کیف پول تومانی دوران تتر برای سهولت مبادلات در اختیار کاربران است. واریز به کیف‌تومانی و افزایش اعتبار کیف پول به ۲ شیوه امکان پذیر است:

  1. پرداخت از طریق درگاه آنلاین ( محدودیت ۱۰۰ میلیون تومانی برای هر کارت در هر شبانه‌روز)
  2. دریافت شناسه واریز و انتقال از طریق ساتنا، پایا یا حساب‌به‌حساب بانکی (محدودیت ۳ میلیارد تومان در هر شبانه‌روز)

• درصورتی که بدون استفاده از سرویس‌های تبدیل (خرید یا فروش تتر)، واریز یا برداشت تومان انجام شود، کارمزد انجام این فرایند به میزان 0.1% خواهد بود.

• کاربران دوران تتر می‌توانند با دعوت دوستان خود، تا 40% از کارمزد خریدوفروش آن‌ها را به صورت مادام العمر در بخش پاداش‌های خود دریافت کنند.
• برای اشتراک گذاری کد دعوت محدودیتی وجود ندارد و همواره می‌توانید کد دعوت خود را با دوستان و آشنایان به اشتراک بگذارید.
• هرگونه سواستفاده از کد دعوت و عدم فعالیت شخص صاحب کد به صورت شخصی، می‌تواند منجر به حذف پاداش کاربر و اشخاص معرفی شده از حساب کاربری شخص شود.
• پاداش معرفی دوستان بلافاصله بعد از هرتراکنش به مجموع پاداش‌ها افزوده خواهد شد.